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调查显示:丹麦居家护理工作人员正在遭受监控

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龙一 发表于 昨天 16:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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FOA 工会的一项最新调查显示,其社会和医疗护理领域的会员中,有不少居家护理工作人员在工作期间遭到监控。监控行为主要来自接受护理的居民及其家属。

在过去两年中,每10名居家护理工作人员中,就有4人至少在工作期间遭受过一次监控。

这是 FOA 工会针对社会服务和医疗护理领域会员进行的一项最新调查结果。

监控方式包括:
- 固定安装在家中的摄像头。
- 家属放在口袋里的录音设备。
- 使用手机拍摄工作人员的一举一动。

FOA 社会与医疗护理部门主席 Tanja Nielsen 表示,这种现象反映出人们对护理工作人员缺乏信任。

她在一份新闻声明中说:“这个比例实在太高了,而且这是一种非常不好的发展趋势。
当监控被用来监督和控制员工时,就会造成恶劣的工作环境。员工会害怕自己犯错,或者担心自己哪天会在电视黄金时段被公开曝光。”

要求制定新的监控规定
实施监控的既有接受护理的居民本人,也有他们的家属。

在接受调查的案例中,每10起监控事件中,有7起是由家属实施的。

Tanja Nielsen 表示:“有些工作人员遇到过这样的情况:家属躲在另一个房间,通过麦克风对他们的工作进行评论。

我们也有一些案例,家属紧贴着工作人员,在工作人员陪同居民上厕所时,近距离拍摄整个过程。

这对接受护理的居民和工作人员来说,都是严重侵犯个人隐私和尊严的行为。”

Tanja Nielsen 认为,应该取消未经事先征得同意,就拍摄正在执行工作任务人员的权利。

她建议制定更加明确的监控规定。

例如,可以规定:当护理工作人员进入居民家中开始工作时,必须关闭视频监控设备。


监控带来的问题日益增加
调查还显示,每10名遭受监控的工作人员中,有4人甚至不知道自己正在被监控。

Tanja Nielsen 将这种行为称为“绝对不可接受”。

不过,由于监控设备越来越隐蔽,发现起来也更加困难。

有些人使用手机、智能手表,甚至智能眼镜进行监控。

Tanja Nielsen 表示,她明显观察到,越来越多的工会会员正在受到监控问题的困扰。

养老护理行业的监控问题受到关注
自从 TV 2 于2020年播出纪录片《养老院幕后》(Plejehjemmet bag facaden)以来,养老护理行业的监控问题尤其受到社会关注。

在这部纪录片中,观众看到 Else Marie Larsen 在奥胡斯(Aarhus)的 Kongsgården 养老院遭受了严重的护理疏忽。

在纪录片播出之前,她的家人已经努力了三年,试图证明养老院存在护理疏忽问题。

最终,他们认为别无选择,只能使用隐藏摄像头,秘密拍摄养老院内的实际情况,以取得证据。

这篇新闻的核心意思:

丹麦目前出现了一个值得关注的矛盾:一方面,家属希望通过摄像头保护老人,防止护理人员失职;另一方面,护理人员也有自己的隐私权和工作尊严。

FOA 认为,不能因为过去发生过养老护理丑闻,就让所有居家护理人员都处于被秘密监视的状态。它希望政府制定更明确的规定,平衡居民安全、家属监督权和员工隐私权。

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