欧洲新的乘机旅客权益将于 2027 年正式生效

新规保障乘客今后可免费携带一件个人物品登机，例如一个小包或背包，无需支付额外费用。同时，航班延误最高600欧元的赔偿标准保持不变。
这是欧洲议会于昨晚通过的决议。
今后，机票价格将始终包含一件手提包和一个登机箱的费用。不过，如果乘客不需要额外的行李额度，也可以选择享受折扣票价。
根据新规，父母与14岁以下的儿童乘坐飞机时，坐在一起将不再收费。此外，乘客修改机票姓名错误的费用也将被免除。
赔偿金额曾是争议焦点
该协议是欧盟成员国与欧洲议会之间长达13年政治博弈的高潮。
特别是赔偿金额问题一直是谈判中的敏感话题。
法国和德国出于维护飞机制造业竞争力的考虑，坚持降低赔偿金额。两国曾提议：无论航程长短，只要延误超过三小时，统一赔偿250欧元。
今日的协议维持了现行的赔偿规则：延误超过三小时，根据航程长短，赔偿金额在250至600欧元之间。
“欧洲议会向乘客承诺，他们的权益不会被倒退，我们绝不会放弃，”欧洲议会谈判代表 Andrey Novakov 在 X（原推特）上写道。
此外，航空公司必须让乘客更容易申请赔偿。必须提供关于如何索赔的“明确指引”。
航空公司警告价格上涨
但欧洲航空公司协会（Airlines for Europe）警告称，天下没有免费的午餐：
“通过将手提行李包含在标准报价中，消费者可能会面临更高的票价——因为他们不得不为那个额外的包买单，而无法选择最便宜的基础票价，”该组织在新闻稿中写道。
据该协会统计，现行的航空旅客权益每年花费欧洲消费者80亿欧元。
该协会认为，维持现有的延误赔偿规则，是在惩罚航空公司为它们无法控制的因素买单，并且没有解决导致延误的真正原因。
新的旅客权益将于 2027 年正式生效。