丹麦皇冠音响遭质疑 出尔反尔消费者权益难保证

万家热线10月31日报道 家住合肥元一柏庄(概况 相册 户型 价格 动态)的朱先生半个多月前花了上万元在望湖美家居丹麦皇冠音响专卖店购置了一套音响。由于工作人员安装疏忽，四个音箱只有三个能用，如果调试就要将刚装好的电视墙都拆掉，这让朱先生很恼火。而后，朱先生多次找到音响负责人协调，最终得到了解决办法，谁知，音响负责人出尔反尔，让朱先生再次陷入烦恼之中。
　　朱先生家的丹麦皇冠音响

　　情景回放

　　家住合肥元一柏庄(概况 相册 户型 价格 动态)的朱先生半个月前在望湖美家居选购家居用品时，丹麦皇冠音响专卖店的工作人员给他推荐了一款价值一万两千多元的音响，试听后朱先生觉得不错，但是当时家里的装潢已经接近尾声，电视墙也已经打好，要装音响需要走明线。朱先生担心有碍美观，但是皇冠音响的技术人员承诺可以将电视墙和墙角线的瓷砖暂时拆除，将音箱的线路预埋在墙内，之后再将瓷砖恢复，这样就不会影响美观，朱先生同意了。

　　可是在预埋线路时，工作人员没有检测就直接封了墙面，后来连上主机后，四个音箱只有三个能用。此时如果要调试就必须将刚装好的电视墙都拆掉，会造成不小的损失，这让朱先生很恼火。