丹麦工会的排名

当最新调查显示，不同工会和失业保险基金（A-kasse）的会员满意度存在明显差异时，这反映出来的并不仅仅是服务质量问题。

劳动市场研究人员 Laust Høgedahl 在查看了各个组织的排名数据后表示了这一观点。相关排名列在本文末尾。

由 Loyalty Group 每年发布的行业指数显示，丹麦工会会员的满意度，以及针对失业保险基金会员进行的类似调查，其结果存在很大差异，具体取决于不同职业群体的反馈。

例如，IDA（原名丹麦工程师协会 Ingeniørforeningen Danmark）的会员满意度明显高于丹麦护士协会（Dansk Sygeplejeråd）的会员。不过，这种差异背后可能存在合理原因。

Laust Høgedahl 说：

“必须注意的是，IDA 是一个面向高学历专业人士的工会，其会员可能本身对自己的工作和就业状况就更加满意。”

他进一步解释说，不同工会所处的条件和工作环境不同，这会对工会与会员之间的关系产生很大影响。

例如，IDA 可以将会员费维持在相对较低的水平，因为它不代表会员参与集体劳动协议（overenskomst）的谈判。参与这类谈判是一项成本很高的工作。

此外，IDA 还为会员提供了一些非常优惠的会员福利。

他表示：

“从很多方面来看，丹麦护士协会可能是一个非常好的工会，但由于其会员的工作条件问题，该协会更容易受到会员不满情绪的影响。”

失业保险基金同样排名垫底
Laust Høgedahl 特别提到了2021年的护士罢工事件。当时，护士工会未能通过谈判为会员争取到任何实质性的成果。

这可能让护士群体产生了挫败感和不满。

在今年的工会行业指数中，IDA 获得了71个所谓的忠诚度积分（loyalitetspoint），而丹麦护士协会只有43分。具体数据可以在本文末尾查看。

过去两年，IDA 也一直位居榜首，而丹麦护士协会则明显处于最后一名。

不过，今年丹麦护士协会的排名有所改善，正在逐渐缩小与所谓的黄色工会 ASE 之间的差距。

毕竟，其忠诚度积分已经从去年的35分提高到了今年的43分。

Loyalty Group 的分析主管 Lars Jepsen 表示：

“丹麦护士协会的会员给出的忠诚度评分相对较低，因此他们确实需要看到情况开始出现好转。”

总体而言，丹麦工会会员的满意度比较稳定。过去几年，丹麦失业保险基金会员的平均满意度也基本保持稳定。

在失业保险基金的调查中，Dansk Metal（丹麦金属工人工会旗下的失业保险基金）排名第一，而 DSA 与丹麦护士协会一样，排在最后。

Lars Jepsen 表示：

“人工智能（AI）和自动化技术的发展，使得就业安全问题成为比过去更多丹麦人关注的重要议题。”

他强调，失业保险基金和工会必须关注这一问题，才能提高会员的满意度。

丹麦护士协会回应
丹麦护士协会主席 Dorthe Boe Danbjørg 认同，2021年的护士罢工可能对协会的排名产生了影响，但她也指出，集体劳动协议谈判可能是另一个影响因素。

她表示：

“当然，这并不是我们希望看到的排名。我们始终希望会员对我们的信任度保持在较高水平。因此，这项调查显示满意度有所提升，是一件积极的事情。”

“最重要的是，我们必须持续努力，让会员感受到一个强大的专业群体所带来的凝聚力，并真正为他们带来改变。”

“不过，我们尚未看到这项调查的全部依据，因此目前无法对调查结果作出更深入的评价。”

TV 2 也联系了 DSA，希望获得回应，但截至新闻截稿时，DSA 尚未作出答复。

这篇新闻的重点总结
组织        今年排名表现        忠诚度积分
IDA（工程师协会）        工会第一名        71
丹麦护士协会        工会最后一名        43
ASE（黄色工会）        排名接近护士协会        未提供
Dansk Metal        失业保险基金第一名        未提供
DSA（医疗行业失业保险基金）        失业保险基金最后一名        未提供

几个值得注意的地方：
1. IDA 表现最好： 会员满意度高，会员费相对较低，而且提供优惠会员福利。
2. 护士协会长期垫底： 2021年护士罢工未能取得预期成果，可能影响会员对工会的信任。
3. DSA 同样排名最后： 医疗卫生行业的工会和失业保险基金都面临会员满意度偏低的问题。
4. AI 带来新挑战： 随着人工智能和自动化发展，会员越来越关心就业保障，工会和失业保险基金需要更好地应对这一问题。
特别说明： 这里的 loyalitetspoint（忠诚度积分） 不完全等同于普通的满意度百分比，而是反映会员对组织的忠诚程度及相关评价指标。