滞留在中东的丹麦人需要自掏腰包

由于许多中东国家的领空仍然关闭，目前返回丹麦仍然十分困难。这是一种特殊情况，而被困的丹麦人可能要为此付出不小的代价。

长时间的酒店住宿、航班改签，以及离开工作岗位的时间——这些都会产生费用。

目前有超过1万名丹麦人被困在中东，而成为其中一员是要花钱的。

据保险信息机构（Forsikringsoplysningen）的保险专家**安妮·加德·斯洛图斯（Anne Garde Slothuus）**表示，大多数费用需要当事人自己承担。

她在接受DR采访时解释说：

“原则上，如果情况涉及战争或类似战争的状态——包括不可抗力（force majeure）——保险通常是不予赔付的。”

**不可抗力（Force majeure）**是一个法语法律术语，可翻译为“不可抗拒的力量”。在合同中，它用来说明：如果发生无法预见且当事人无法控制的事件，使合同无法履行，则相关一方可以免除责任。

什么时候算不可抗力？

必须是罕见的灾难，而不仅仅是恶劣天气或航班延误。
事件在签订协议时必须是无法预见的。
事件必须使履约变得完全不可能，而不仅仅是更昂贵或更麻烦。

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从中东回家的机票不会免费

昨天下午，丹麦外交大臣**拉尔斯·勒克·拉斯穆森（Lars Løkke Rasmussen）**召开新闻发布会宣布：

丹麦外交部计划在周日安排一班从阿联酋某地飞往丹麦的航班。

机票价格大约为每人1万丹麦克朗。

拉斯穆森表示，政府没有法律依据用纳税人的钱“随便把人送回国”。

同时，保险专家安妮·加德·斯洛图斯表示，这笔费用也无法向保险公司申请报销。

她解释说：

• 如果你通过旅行社购买了旅行或机票，而回程航班被取消，那么旅行社或航空公司必须为你安排改签至其他航班。
• 但如果你已经拿回机票退款，并且需要自己安排回程，那么由此产生的额外费用也必须自己承担。
  
  

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无法上班的问题

一些滞留在中东的丹麦人距离丹麦的工作岗位非常遥远，而且很多人不知道什么时候才能回去上班。

我们也询问了安妮·加德·斯洛图斯：如果领空继续关闭，员工是否可能因此被扣工资。

她表示：

• 目前没有任何保险可以赔偿因这种情况导致的工资损失。
• 旅行保险也不包含这类赔偿。
• 因为滞留而损失的工资，保险公司不会补偿。
  
  

她建议员工与自己的雇主好好沟通这种特殊情况。

不过她补充说：

“我知道很多公司已经表示，如果有需要，他们可以提供心理危机辅导服务，无论是在你仍然滞留期间，还是回国之后。”

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因此，很多费用都需要自己承担。不过，许多公司已经在额外帮助客户。

安妮·加德·斯洛图斯表示：

“绝大多数旅行社和航空公司已经决定，为因中东问题而滞留的客户承担额外的酒店住宿和餐饮费用。这已经超出了正常条款范围，也不是旅行保险覆盖的内容，但这些公司自愿提供帮助。”

此外，她建议大家密切关注保险公司的官网，因为他们会不断更新应对这次事件的措施。