今天发生在Lyngby Fitness World的恶心一幕(续)

等了这么久终于有了来自Lyngby Fitness World （FW） 的 leader的回复。原文如下：

Hi AWAIT

I’m sad to hear that you left the class that day, and that you had an unhappy experience in my gym. I have talked to Michelle, and she said that the speak wasn’t meant to you but to everybody. She would just put up a reminder to everyone in the class.

So I hope you will try one of our classes another day.

Take care and have a nice day J

Best regards

Patrick Petersson
Manager

从回复中可以看出leader并没有道歉，只是表示 sad 并且和 Michelle 谈了此事并帮她辩护了几句。可见这个leader 觉得这种事算不得什么。不过还是考虑到顾客的感受，所以先和Michelle谈了，然后l例行公事似的回复了我。

后来我问了几个比较好的外国朋友关于这件事情的看法。凡是非丹麦人都觉得Michelle太mean，并支持一定要投诉。甚至有一个罗马尼亚朋友还和我说她在Fitness World （FW） Lyngby 也有过类似经历。

但是我的丹麦朋友 （我只和一个较好的丹麦朋友说过此事，免得犯忌讳）说：丹麦教练和老师说话直接她很习以为常。你就当没听见就好了，课上想做什么还是做什么。课下也可以投诉，因为这是我的权力。不过估计对那个老师也不会被怎么处理的。

虽然不知道那个丹麦朋友的话中有没有偏袒，但那个 leader 的处理方式显然是被她言中了。我想，Patrick 关于这件事的处理，也许里面有文化差异，也许里面也有别的我不知道的因素。但是我通过行驶顾客的权力， 让FW 听到了我的声音。其实早就猜到由于势单力薄 Michelle 不会受到任何严肃的处理。但是希望这件事能提醒她以后在做类似事情的时有所忌讳。我以后也要记得，再遇到类似的事情，要在第一时间进行直接反击。

非常感谢大家对此事的关注，现在事情也算告一段落了。欢迎大家继续发表高见。祝大家今天好心情！

补充：本人已经正式退出了FW的会员。他们可以不在乎我的投诉，我亦可以选择不做他们的会员。丹麦说小也不小，找其他的健身中心还是没有问题的。我定要将维护尊严进行到底！

虽然身在国外，不一定什么事都要顺着国外人的思维吧，她无心的也好故意的也罢，当我觉得不爽的时候我就要说出来！支持你！万一再有这样的事，就当面和他理论！是理论！

我看你还是赶紧转会吧

用自己的钱包来回答他们最实际

又不是就这一家健身中心 FW 是不怎么样 设备一般价格还高开得时间又短 如果舍得花钱就去fitness dk 不想多花就去fresh fitness 24小时开门 睡不着就去健身房跑

我比较同意你的那位丹麦友人的讲法，个人经验，她没有偏袒。其实，就因为我们身在异国，心思变得敏感很多，在国内会一笑了之的大度，在这都变成原则问题了。说到底，还是不自信闹的。

这大部分也是说给我自己听的。

HBC 发表于 2013-3-12 19:51

                               
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我比较同意你的那位丹麦友人的讲法，个人经验，她没有偏袒。其实，就因为我们身在异国，心思变得敏感很多， ...

完全对。哪里没几个心胸狭窄的小人。在国内不也一样嘛？
不同的是，你在国内也许还能据理力争，跟她吵上一架，可你在这里只能对着电脑屏幕发泄发泄。
这才是真正的不同，怪谁？
总之，不是任何事情都需要上纲上线，提到爱国主义，提到种族歧视上来的。

HBC 发表于 2013-3-12 19:51

                               
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我比较同意你的那位丹麦友人的讲法，个人经验，她没有偏袒。其实，就因为我们身在异国，心思变得敏感很多， ...

我非常同意你说的前1.5句，但是我想在国内遇到这种事情大多数人应该也是不会一笑了之的。按地区不同，人们的处理方式也不同。南方人可能会据理力争，换成性格豪爽些的北方朋友估计可能还会发生一点争吵。我觉得吧，是我们的问题，我们就要反思，不是我们的问题也不要全往自个儿身上揽。这才是真正的自信。

不过还是非常感谢你的回复，我以后一定会努力使自己变得更加自信的。

kqueenc 发表于 2013-3-12 20:01

                               
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完全对。哪里没几个心胸狭窄的小人。在国内不也一样嘛？
不同的是，你在国内也许还能据理力争，跟她吵上 ...

如果你真认为我所做的这一切只不过是在电脑屏幕上发泄，那我也无话可说。但是可以肯定的是即使我在国内遇到这种事情，也是绝对不会用吵架的方式解决的。

HBC 发表于 2013-3-12 19:51

                               
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我比较同意你的那位丹麦友人的讲法，个人经验，她没有偏袒。其实，就因为我们身在异国，心思变得敏感很多， ...

“想太多，太敏感”确实是不自信的表现

总是要小心翼翼地检查自己是不是“想太多，太敏感”更是

AWAIT 发表于 2013-3-12 20:43

                               
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我非常同意你说的前1.5句，但是我想在国内遇到这种事情大多数人应该也是不会一笑了之的。按地区不同，人 ...

共勉。

AWAIT 发表于 2013-3-12 20:43

                               
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我非常同意你说的前1.5句，但是我想在国内遇到这种事情大多数人应该也是不会一笑了之的。按地区不同，人 ...

我看你干得挺好，投诉完以后直接用脚表态，跑路就是了

kqueenc 发表于 2013-3-12 20:01

                               
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完全对。哪里没几个心胸狭窄的小人。在国内不也一样嘛？
不同的是，你在国内也许还能据理力争，跟她吵上 ...

“歧视”这种东西在西人国家是很容易被感觉到，但是很难被证实的事情（主要是太麻烦了，谁有那个精力啊）

kqueenc 发表于 2013-3-12 20:01

                               
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完全对。哪里没几个心胸狭窄的小人。在国内不也一样嘛？
不同的是，你在国内也许还能据理力争，跟她吵上 ...

是这样的呢

哎，有些国人真是鸵鸟精神到家了。还以为是文化差异哪？！都昏了头了。这种事碰到丹麦人也事先打了招呼，那亚的教练也会摆谱给他看吗？丹麦人一直灌输外来人，这是文化差异，那是文化差异，就是要人为的造成这种游戏规则，高于商业规则和普世价值观的壁垒。根本就是个大忽悠，就是要你们那些给了钱的，不但要帮他们贡献业绩，还要按着他们指挥棒来玩儿。还有人认为这是正常的？！

oldfish 发表于 2013-3-12 21:05

                               
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“想太多，太敏感”确实是不自信的表现

总是要小心翼翼地检查自己是不是“想太多，太敏感”更是 ...

海外华人通病，特别是丹麦蛋黄们的老传统。老鱼，你怎么看？

mini-cooper 发表于 2013-3-12 22:50

                               
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哎，有些国人真是鸵鸟精神到家了。还以为是文化差异哪？！都昏了头了。这种事碰到丹麦人也事先打了 ...

赞！哪有我们付钱还找气受的道理。不过我觉得可能是因为大多数国人过于善良，才被丹麦人忽悠的。不过我想，只要我们不断让他们听到我们的声音，知道我们虽然善良，也是不好欺负的，情况总会改善的。

AWAIT 发表于 2013-3-12 22:59

                               
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赞！哪有我们付钱还找气受的道理。不过我觉得可能是因为大多数国人过于善良，才被丹麦人忽悠的。不过我想 ...

本来就是一个普通顾客和商家之间的纠纷，你不满意，投诉，退会都是你最基本的权利。只是实在不明白干嘛要扯上“国人”这二字，有必要嘛？我相信你说的都是事实，但至于你说对方歧视你，这只是你的主观臆想吧？

当然，你愤慨，你不平，也是你的自由，别人也无权干涉。丹麦有专门的机构处理种族，性别歧视，你完全可以将你的申诉在那里提交，走法律程序。也或者可以和中东人一样，上街和平游行，顺便焚烧个丹麦旗帜。

只是，这样你就心安了嘛？

kqueenc 发表于 2013-3-12 23:27

                               
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本来就是一个普通顾客和商家之间的纠纷，你不满意，投诉，退会都是你最基本的权利。只是实在不明白干嘛要 ...

或者你是潜伏在龙域里的丹麦籍华人女婿？

kqueenc 发表于 2013-3-12 23:27

                               
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本来就是一个普通顾客和商家之间的纠纷，你不满意，投诉，退会都是你最基本的权利。只是实在不明白干嘛要 ...

嗯，我理解你的行为了。你这叫事不关己高高挂起。这事儿没摊在你身上，你自然无法体会我的感受。只是，你若嫌我发帖扰了你的清静，又何苦进来看呢？看过之后又为何还要发帖责备我呢？

PS：我提“国人”的时候，已经是在和网友mini-cooper讨论另一个话题了， 也只是直接引用了他原文里的词而已。我的原文里没有这样的字眼。你若看这词不顺眼，为何不去他的留言里评论？反倒来抱怨我？我们家乡有句老话：“柿子捡软的捏”，大概就是这个意思吧。

mini-cooper 发表于 2013-3-12 22:50

                               
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哎，有些国人真是鸵鸟精神到家了。还以为是文化差异哪？！都昏了头了。这种事碰到丹麦人也事先打了 ...

没有收集到足够大的样本，是没法作出有统计学意义的结论的

问题是不会有人去收集样本的（谁有那个体力啊？），赫赫

所以这种烂事，神经大条的人自然可以当成稀松平常的事情，不那么大条的人当然会有更糟糕的感觉

kqueenc 发表于 2013-3-12 23:27

                               
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本来就是一个普通顾客和商家之间的纠纷，你不满意，投诉，退会都是你最基本的权利。只是实在不明白干嘛要 ...

你也不能确定那个丹白女不是个种族主义者，不是么？

dkcnse 发表于 2013-3-13 03:08

                               
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楼主你要是最后能和这个教练交上朋友，那才是最厉害的呢

那得是啥样的people skill啊

backuplee 发表于 2013-3-14 13:25

                               
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胆小怕事确实不是在西方生存的长久之道，因此我非常不同意kqueenc的观点（请注意我是针对这个观点而不是 ...

你难得说些我听得顺耳的话

这帖算是其中之一

如果对方友善，那咱也大大咧咧的，
但是对方如果不友善，当然这是很容易感觉出来的，据理力争，没别的说的