Coop银行向客户收取了非法费用

Coop银行的2001名客户因提前还贷而被要求支付250丹麦克朗的费用。

然而，这一收费是非法的，客户有权要求退款，消费者监察官在一份新闻稿中写道。

根据《信贷协议法》，消费者有权提前偿还贷款，贷方原则上不能要求支付任何费用。只有在固定利率贷款的情况下，法律才允许收取少量补偿。

而Coop银行的这些贷款是浮动利率的，不属于该例外情况。

Coop银行已通知消费者监察官，表示会退还这笔款项。