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[签证] 分享一下催劳工部发粉卡的经验。。

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rukayeah 发表于 2014-9-15 13:53:15 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我太太夏天持陪读签跟我一起来的丹麦,到达后马上就去市政注册了,一周后我收到了粉卡,但我太太迟迟没有收到,而我们又准备出过一趟,于是我就开始电话联系移民局和劳工部。

第一次我是直接打给移民局的,接电话的人问我要了personal ID之后说,现在陪读签的粉卡不归他们管,然后给了我一个劳工部的电话。于是我又打电话给劳工部。当时劳工部接电话那个人态度特别不好,而且很不负责任地说了句,“你太太的签证是三个月前申请的,所以现在还要再来录一次指纹”。当时我很反感她的态度,就没有多说话了,想着下次再打电话试试。

第二次我打给劳工部,这次接电话的人态度好不少,问我索要了CPR号后说,不好意思,前期我们的系统出了些技术故障,所以你太太的卡还没有制呢。。当时我特别郁闷,但又不好发作,就说,我们要出国一趟了,能不能尽快把卡发过来?电话那头的女士连说”好好好,我今天就预订“。我又再三跟她确认,”真的要记得制卡啊“。后来她就让我们在家里等三个星期。由于我们两周后就要出国,所以又去警察局申请了re-entry permit。

第三次电话是我太太打的,因为她不放心,所以在我打完第二个电话的当天下午又自己给劳工部打了个电话。这次接电话的又是另外一个人,而且英语说得不太好,而且她不停地说:“你们不是说好了要来录指纹的吗?怎么还没来呢?没有录指纹怎么给你做粉卡?”。打完这个电话我太太特别奇怪,什么时候答应过要去录指纹呀?后来我想想,估计是第一次我打电话时那个职员就直接给我们记录了缺失生物信息之类的。
打完电话后我们都有点不知所措,因为每次打电话过去对方的说辞都不一致!考虑了很久,我们决定还是第二天一大早坐火车去哥本哈根亲自问清楚好了!就在这时事情峰回路转:我太太手机响了,是劳工部打过来的。我接起电话,一听原来是早上我打第二次电话时接听的那位女士。她跟我说,刚刚她的同事接到我太太的电话,然后跟她说要录生物信息,这个答复其实是错的。”你们不用来录生物信息啦,我已经帮她订卡了,应该两周内会寄到,请耐心等待!“。当时我们总算舒了一口气,连说了几声感谢,想着能省下一大笔交通费了。。

第四次电话是一周后,也就是今天早上打的。因为下周我们要出国了,粉卡还没有影子,我就再打个电话确认下。还是那位比较负责任的女士接的电话,她回复我说,”上周一已经订卡了,应该没有什么问题的,你们再等等吧“。我说我们比较着急,你能帮我查查卡有没有寄出?是不是还有什么问题?她就一直强调没有的,但是有没有寄出没法查到。最后没有办法,在跟她确认了下地址没有错之后,表示了感谢,现在还在等待中。。

总结一下:丹麦的劳工部的内部工作协调混乱可见一斑!所以最好的方式是,有问题尽早打电话(根本不用指望他们主动联系),而且要多打几个电话,向不同的人确认(像我第一次碰到的人就很不负责)。另外根据我的经验,周一上午接电话的人比较负责,其他时候下午接电话的人感觉都不太负责任
最后希望能早日收到粉卡。。

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Robot 发表于 2014-9-15 16:06:14 来自手机 | 显示全部楼层
实际丹麦的政府部门办事效率还不如中国,人浮于事,官僚主义严重。
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