万恶的TDC又给我发账单，求助

各位懂丹麦语的帮下忙，看看这两个账单是怎么回事。

之前受不了TDC的服务，花费了1500DKK用了两个月的网络和电视之后，两个月前彻底取消了TDC的所有服务，按规定是1月7号终止所有服务，之前已经缴清了所有费用。可前几天又收到一张账单，如图中第一张。用google翻译，闹不懂这费用是做什么的，一直没有管它。今天又收到一张新的账单，费用是一摸一样的，但是翻译上看好像是他们弄错了，但是又写说必须在某个时间缴清。这是怎么回事？麻烦帮忙看一下。

这是一月份的账单，2月20号前交，否则后面的账单会加上100克朗的手续费。

可是我一月份已经都终止服务的呀

coni 发表于 2013-2-15 00:17

                               
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可是我一月份已经都终止服务的呀

是不是你在1月份里其实还是用了他们几天的服务？

7天是单结的，账单早在1月份就寄过来结掉了。账单一般会在当月结算的不是？我不明白，这里第二张账单是什么意思，为什么说他们弄错了，还要付款？打电话过去一通的丹麦语

我发生过类似的事情，提前1个月打电话终止服务，最后那个月虽然只用了几天，但是整月的服务费都交了。然后设备退还以后，多交的那几天的钱还退回我了。

selix 发表于 2013-2-15 10:55

                               
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这种情况我也碰到过，打电话跟他们说明就可以了，TDC是丹麦最烂的公司。

同感。最骗人的公司。
我们都是自动从银行花帐的，结果终结了TDC的服务业务，还是被骗了200多，追回，麻烦的追回。'

这叫一个累呀。

coni 发表于 2013-2-15 00:17

                               
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可是我一月份已经都终止服务的呀

我记得是先用服务再结账的呀

计费系统没几家公司做好的。看来TDC的系统做的也是个鸟样

我以前跟他们扯过皮，因为开始免费使用的服务期限结束后，我虽然取消了但他们还是照收钱。打过5，6个电话还写了投诉信。他们有讲英语的人员，你先电话询问为什么，如果真是多收又不肯退的话，官网上写投诉邮件。提醒一点，取消服务要有证据。我就是因为是口头取消服务的，没有凭据，才吃了亏。

果然是弄错

前车之鉴，为此不再自动转话费，乱收我就不交钱。

阿虎 发表于 2013-2-17 19:54

                               
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前车之鉴，为此不再自动转话费，乱收我就不交钱。

几乎所有公司都乱收，3是最垃圾的。一般签手机 最后多交个1，200的很正常。都懒得扯皮了