关于宜家退货咨询

前天在宜家买了两个枕头，是那种两边高中间低的有流线的枕头，因为我颈椎总是不太好，所以特意买个复合颈椎曲线的枕头，但是买回来用了两天发现枕头高了，是那种比较硬的压不下去的枕头，睡得我脖子肩膀更酸了，毕竟是300块买的两个枕头，塑料薄膜包装已经拆了，不知道有没有可能退货呢？或者换货，折价退货呢？

这个问题你要问宜家的customer service，在这里得不到准确答案的。

回复 采桑子 的帖子

谢罗，那我这周末就带着枕头去碰碰运气了

只要没过退货期，一般是可以退的。

宜家没有退货期限，任何时候都可以退
现在问题是塑料薄膜包装拆了，不知道会不会影响。

回复 龙一 的帖子

好的，去试试

回复 雷猴 的帖子

是啊，我真是笨死了，那个塑料薄膜完全不需要拆的

一般不超14天都可以，有些商家是25天。
退货原因很简单，就说I don't like it.

雷猴 发表于 2011-10-10 10:52

                               
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宜家没有退货期限，任何时候都可以退
现在问题是塑料薄膜包装拆了，不知道会不会影响。  ...

我有次退货，看到别人退的家具，都把盒子打开乱七八糟了，还退呢！呵呵脱货也麻烦啊！跑来跑去的、、

回复 hao.deng 的帖子

好嘞，我去试试，我想换货或者搞个储值卡总该可以吧

丹麦人感觉没换货的概念，我有次说要换，那孩子想了半天说，不可以，但可以退我钱，然后我去重新买一个。

回复 hao.deng 的帖子

哈哈，好有意思，外国人好多都这样，规矩很死，不灵活，但是也使得办事情简单了，不行就是不行，行就是行，没有灰色地带

hao.deng 发表于 2011-10-10 12:41

                               
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丹麦人感觉没换货的概念，我有次说要换，那孩子想了半天说，不可以，但可以退我钱，然后我去重新买一个。 ...

这个有意思。
上次我买了一个gucci包，回家觉得不合适，去退。结果说是打折不给退，只能换！

应该没问题，包装拆了，会给你折价的，但是不退现金， 是给张退款额的消费卡

gentoft和taarstrup
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