付款问题

住的房子本来办了自动付款的，一直以为自己有付款，但是受到了信件说我第一个月的房租和押金没有交，说第一个月的房租和押金是不能银行自动扣款的，必须要打款过去，然后信件了就有张单，我以前欠了手机的费用也是这样的账单，是可以直接网上付款过去，还是必须去银行柜台办理啊?

如果有付款信息就可以网上进行