丹麦人和希腊人总爱告诉外国人说，他们这两个分立于南、北欧的国家是欧洲近代文明的发源地，当您晓得它们的历史后，对这种说法会认同。丹麦的领土面积比台湾稍大，(不含格陵兰，主要的日德半岛和周围近500个离岛)，但人口仅约台湾的四分之一；11世纪初，丹麦曾越海统治英格兰，后曾兼治挪威、瑞典，建立起势力庞大的“卡玛联合王国”，并曾兼领冰岛；至19、20世纪，瑞典等国先后独立，丹麦才缩减为目前的形势。 自从15世纪，丹麦即建有大学，国民的平均文化素养甚高，脍炙人口的文学作品履见应世，近十余年来丹麦人所设计制造的乐高积木玩具亦大量行销全球，为原以畜牧、渔捞为主业的丹麦拓展出一片新天地；轻工精密业在丹麦亦相当发达，如回纹针即是丹麦人发明的，因其专利权，可曾为丹麦赚进可观的外汇。
一、邮政组织业务范围
丹麦邮政自1995年改为公司后，其最高决策机构是由九名理事组成的“理事会”，其中有六名是丹麦政府运输部指派，另三名则由工会推举出来的员工代表；理事会再聘任总经理和四名分管人事、财务、行销及邮务的副总经理，目前全国共有82个邮区、8个邮件处理中心、9个利润中心和3个成本中心。
改组后的丹麦邮政，已不再经营储金和划拨业务，但仍保有汇兑和代理业务。1996年2月，丹麦邮政和BG银行签订一项为期13年的协议，同意BG银行于2000年前在全国75处邮局内设立营业柜台，并装备自动柜台机；因而邮政公司在新修订的邮政法规范下，仍可为公众提供金融方面的服务；丹麦邮政以提供场地向银行收取租金，诚属一举两得。
二、营业概况
丹麦邮政并未在改制之际调整邮资，实际上自1992年以来，丹麦的普通函件邮资均未调高，因内部管理良好，几乎各类邮件营业额均有增长；1996年一至四季信函业务质量评比分数暨近年来质量评比分数，若以百分比而言，增幅约一成的包裹最为亮丽。
公司化伊始，丹麦在邮件处理上所采行的最主要变革乃是D-96，Distribution的运送系统(于1996年8月开始施行)，经两年来的实证，促成丹邮扬弃原来刻板管理模式，改采责任区经营，达成业绩、创造盈余及提高服务品质的目标；以邮递为例，经由国际知名的Price Waterhouse公司的评鉴，1996年全部邮件可在规定时间内妥投的比率高达94.2%，较上年度的93.4%，有明显的增加；鉴于邮递业务的激烈竞争，丹邮另和一跨国的邮递集团GD Express World Wide公司合资设立SkypakTM公司，专责递送国际快捷邮件，此等邮件以飞机来载运。
1996年对丹麦邮政而言，也是一个倍受瞩目的建设年，在Brondby邮区的Vestegnens地方新建一座设施完善的包裹处理中心。此外并引进新式的影像按键分拣设备，装设于全国各邮区的邮件中心，对节省人力及缩短邮件处理的时间裨益良多，尽精简用人是丹麦邮政及公司化后的一大重点；1995年和1996年丹邮的用人费率分别高达71.8%和71.6%，丹邮设定目标，2000年的用人费率将控制在65%以下。
三、财务盈余情况
1996年总收入为93.64亿克朗，较上一年度的89.38亿克朗增加了4.26亿克朗，但由于改制后需扩大投资于自动化的邮件处理设施，故税前盈余5.65亿克朗，仅较1995年减少了0.35亿克朗；虽然其平均获得能力略低于公司所预定的目标，但仍备受称许；至于其“借贷偿付比率”经属财团法人型态的丹麦各公司经营能力评比机构评定为43%，较上年度好42%提升了1%，被列为营运状况优良的等第。
因为丹麦邮政制公司初始，由政府部门运输部采用有偿方式拨付土地和设备，依据1995年“丹麦邮政案”备注条款的规定，丹麦邮政在1995年度结束后，需自全年营业额中提拨3%的比例或从税前盈余中至少提拨1/3的数额，还予丹麦政府；至1996年以后，须从全年营业额中提拨的比例提高至6%，若从税前盈余提拨，则比例不变；丹邮在这几年中，系选择从税前盈余内提拨方式偿付政府的资金。
四、邮递业务的自由化和购并其它公司
1995年1月31日，丹麦国会通过了“丹麦邮政公司法”和“邮递业务法”，前者著重于丹麦邮政的规范和定位，后者著重于所有邮递业者的界定管理；根据此二法，邮政公司除具有邮票发行权并保有若干的函件(如350克以内的函件及5倍基本邮资以内的函件)专营权外，和一般的邮递公司居于平等竞争的地位，这也是世界各国，尤其是西欧和北欧等国家为主体的欧盟的共同政策。另外，根据欧盟诸国签订的“雷姆斯协议”，各会员国应在2001年前将邮递品质提高至齐一的水准；并将欧盟各国国际邮件的分摊投递费提高至各投递国，国内邮资的80%，而丹邮则自豪地认为已在1996年达到该目标。
丹麦邮政亦将其经营范围延伸至代理封装转运的领域，此系透过其转投资的公司来营运，SDPS公司已在比利时的布鲁塞尔购买Mailhouse B.V大楼设备连锁的“邮站”营运，同时计划嗣新加坡邮政公司的专营权于2007年届满(新邮具有政府授予15年的专营权)后，在星国亦设立邮件收投中心，此举颇具国际观。 |
