我之前申请了fullrate的12/1M 的网络,今早刚刚收到快递过来的路由器,费用还没从银行卡里扣除。之后发现他有一个暑期特惠的10/1M 的业务,这个业务前两个月免费使用还免收各种开通费啊路由费啊,我就让同事帮我打电话更改的业务,客服说没问题,然后一会就发来了账单扣了我299的开通费。可是 http://www.fullrate.dk/privat/bredbaand/op-til-10-1-mbit/ 这里说不要开通费啊。所以我就很纳闷这是怎么回事。纠结的是同事现在回去了,我也完全不懂丹麦语,连客服刚开始的电话都听不懂....怎么办.....而且我还想问,这个免费两个月是怎么算,如果我今天就开始使用的话。那么到月底就算1给我月了么?还是到下个月16号才算一个月呢??求教!!!谢谢~~ |