入秋，丹麦不少使用天然气取暖的业主都大吃一惊。
虽然他们节省了热量，但他们收到了高额账单。
他们之所以要高额支付，是因为天然气公司根据客户之前的消费量和秋季的历史高位天然气价格制定了所谓的预付账单。
但现在他们有希望大量收回资金。 对于那些接受了额外消费评估的客户来说，这笔钱已经在路上了。
这就是供应天然气的公司发出的信息。
根据 Nordlys 的说法，要求特别结算的客户平均有可能收回 4,200 丹麦克朗。
- 能源公司 Norlys Energi 的董事 Mads Brøgger 说，绝大多数人将收回他们的钱。
因此，大约 18,500 名将收到退款的 Norlys 客户将获得总计超过 7,700 万丹麦克朗的付款。
预付款金额是能源公司或房东对您在即将到来的结算期内的消费的评估。
该金额基于历史消费量，通常特别关注最近一段时间。
如果您使用超过预期，您将收到额外的账单。 相反，如果消费较低，您会得到退款。
如果您的消费量在较长时间内发生变化，该金额可能会降低或提高。
退款原因是天然气价格和消费量都低于秋季时担心的水平。
- 突然间，它比预期的要便宜得多，因为到目前为止我们度过了一个非常温和的冬天，而且还有很多人在能源消耗方面节省了很多，Mads Brøgger 说。
他说，许多客户节省了正常热量消耗的 15-20%。
在 Andel Energi，职能经理 Jack Kristensen 表示，数据也显示，天然气客户目前平均可以收回 4,200 丹麦克朗。
然后该公司经历了客户拒绝使用燃气灶的情况。
- 我们谈论的事实是，许多客户节省了高达 30% 的燃气消耗。 Andel Energi 的 Jack Kristensen 说，绝大多数人——我们说的是高达 95%——需要退款。
能源公司 OK 无法透露客户收回的金额，但该公司表示，其天然气消耗量下降了 16%。
公关经理 Rikke Hartmann Agerbeck 表示，SEF Energi 目前估计客户将收到偿还的收费金额为 10% 至 20%。
天然气客户现在可以拿回钱，是因为国家分销公司 Evida 推出了特别结算选项。 超过 60% 的天然气客户 - 已经接受。
通常情况下，天然气消费每年只收取一次费用，但今年冬天，当天然气价格大幅波动时，客户面临着向天然气公司支付过多费用的风险。
在 Norlys，我们对达成非凡解决方案的可能性感到高兴。
- 我们很高兴我们现在收到了数据，因为我们毫不掩饰地收到了很多来自客户的咨询，他们确实被能源账单压得喘不过气来，主管 Mads Brøgger 说。
Evida 告知，目标是年内的天然气价格和消耗量将过渡到每季度结算一次。
Norlys 告知，当前的天然气价格和较低的消耗量也将包括在下一期的计算中。 |
