丹麦一项新的活动将提醒顾客在购物时保持良好的语气。
HK Handel 和 Salling Group 是该活动的幕后推手。 据他们说,商店员工越来越多地受到愤怒顾客的骚扰。
- 根据 Ritzau 的说法,我们的会员体验到,在圣诞节前夕,客户的语气变得更加强硬,甚至更具侵略性,HK Handel Mette Høgh 主席说。
她还表示,她“绝对确定这与许多丹麦人承受着通货膨胀压力这一事实有关”,但这可能会破坏员工的工作满意度。
她说,例如,可能是收银台排长队或货架上缺少商品而引发愤怒。
商店中的海报和社交媒体上的帖子将提醒顾客保持良好的语气和态度。 |