Google云端平台(英语:Google Cloud Platform,简称为GCP)是一系列由Google提供的云计算服务,在运行Google搜索和YouTube的服务器上提供基础设施服务、平台服务及无服务器计算环境。除了提供管理工具外,Google云端平台还提供了一系列模块化云服务,包括:云计算、数据存储、数据分析及机器学习等。用户注册账号时需要提供信用卡或银行卡支付信息。虽然Google云很方便,但也存在诸多问题。据匿名网友提供的消息,在使用谷歌云时被恶意扣费,认为谷歌云存在诈骗的嫌疑,玩文字游戏。并且表示使用时谷歌云时会赠送给用户一年300美元的免费使用活动,但未对这个活动做出详细说明,让用户误认为可以直接免费使用一年,但是当用户将300美元经费使用完后,谷歌云就开始扣费,并且没有通知客户。
另一名网友提供消息表示,他们运行在GCP上用于产品阶段的服务,被无预警关闭,该用户还表示,Google完全没有给他们解释机会,就让他们的服务停止运行了几个小时,虽然经过抢救取回了部分数据,但还是损失了约一个小时的数据。经过此事后该网友认为即便他们公司付出了高额的支持费用给Google,但是获得客服质量却不理想。 |