本·皮特森，哥本哈根商学院战略管理与全球化系教授，生于1958年。1988年在罗斯基德大学经济与规划学院获政治学硕士，1999年在哥本哈根大学获国际商务博士学位。曾任哥本哈根商学院国际经济与管理系系主任、丹麦国际商业学院院士。曾在意大利帕多瓦大学、印度金奈帕克全球商学院、维也纳大学、西班牙巴伦西亚大学、瑞典哥德堡大学等高校担任客座教授。
丹麦的制造业具有灵活、敏锐、可持续性的特点。丹麦有一些世界出名的企业，有大家所熟知的嘉士伯、ECCO鞋业，乐高、诺和诺德、维斯塔斯、马士基等，其实可以不夸张地说，这些可能只是冰山的上部，水下还有更多丹麦的企业也值得大家进一步的研究。
丹麦是一个面积并不大的国家，人口也只有550万左右，可能它的面积也抵不上中国很多中大型城市的一半。但是为什么这么小的一个国土上，能够诞生这么多世界有名的品牌？
如果看一下丹麦制造业的发展历史，自21世纪初以来是面临了很多各种各样的挑战，但是丹麦的商界、工业界、政府以及高校、科研机构、人才，大家都会联合在一起，形成丹麦制造业的一个强大的协作，他们的愿景就是希望把丹麦塑造成世界上领先的制造业国家。最近几年，丹麦制造已经从原来最初的单纯数字化，逐渐转向成以数字化为基础开展工作，实现可持续性发展以及人才的培养和发展。
数字化转型助力打造智能化工厂
对于丹麦制造业的强大，我们探究一下它的原因，第一，丹麦的文化或者是人与人之间的信任相对是比较均衡的，它是均质化比较明显的一个国家；第二，大家如果研究丹麦的历史会发现，这个国家是不断地变化，不断地改变自己，从而适应一些大的邻居邻国；第三，比较重要的就是这边的企业家都是非常富有创业精神，同时他们也都有非常愿意合作的心态；第四，这里有相对来说适合于人才发展的法律法规的环境。在丹麦，即使在企业中你有一天不幸失业了，你也有相应的福利保障制度，能够使大家没有失去基本生活保障的后顾之忧。这些可以说都是丹麦为什么能够在小小的国土上铸造出不少举世闻名的品牌的重要原因。
而使得丹麦的制造业能够越来越强有三大要素，第一是科研、第二是创新、第三是教育。科研是主要是跟院校合作，创新是跟企业结合，然后再加上不断的培训，不管是企业内的培训还是外部培训。所有的这些合在一起，构成了一个非常好的生态系统。也就是说，在丹麦，你能看到制造业方方面面的利益相关者，大家联合一起来发力，使得丹麦的制造业能够更好，这可能也是丹麦这个小国发展制造业的一大优势。
这其中还有很重要的一点就是，近年来，丹麦的制造业不断往数字化方向转型。有一个例子，从1940年到2010年，计算机的成本在持续下降。这意味着，越来越低廉的计算机使用成本或者运算成本，导致我们能够更多地使用计算机数字化带来的便利。自动化的机器人模拟、工业的物联网、网络的安全云计算等数字化技术的应用，这些其实就使得我们能够给制造业带来越来越多的有利因素，同时又能反哺计算机技术的发展。
我也遇到过很多的企业，他们实际上就是借助计算机功能的日益强大而变得更加智能。大家都知道3D打印、增强现实、虚拟现实、合作性机器人等技术，所有这些实际上都是帮助制造业更加智能地发展，帮助制造业打造智能化工厂，归根结底还是要帮助企业更好地适应客户的需求。通过这样的智能化工厂，能够把生产线变得更快捷、更灵活，同时也能把工厂布局在距离客户更近的地方。一个例子就是优傲机器人。为了安全，原来传统的机器人手臂需要有一个护栏，与人的操作隔离开来。现在优傲机器人手臂能够做到跟操作员肩并肩一起来作业。
可持续性发展让企业从中获益
丹麦的制造业为何变得越来越强大？除了数字化外，还有就是灵活、敏捷、可持续性以及人才。
谈到灵活、敏捷，通过数字化已经实现了一部分，当然这两个方面也可以做得更好。现在我们加入了新元素，其中一个就是可持续性，指制造企业越来越侧重可持续性发展，是一个不可阻挡的趋势，这已经成为丹麦制造业的共识。
可持续性发展是企业主动性的选择，他们承受了来自方方面面的压力，促使他们要做这样的一个转变。譬如说来自一些新制定的、新推出的法律法规的要求，来自政府层面的政策的一些要求，还有来自客户的要求，所有这些都给企业形成了压力，使得企业要越来越重视可持续性发展。如果企业现在不采取相应措施改变，可能在未来就要被淘汰了。
另外，可持续性的发展并非只是一个概念，其实对企业来说也是有非常好的商业案例，所以企业在可持续性发展的转变过程中也能从中获益，甚至是一个长远来看非常值得的投入。
谈到可持续性发展的趋势，实际上有四个方面：一是回收计划，这个计划是帮助企业思考，把一些旧的产品回收回来拆解，然后看哪些东西可以再次利用，而不会造成全部浪费。比如，丹麦的诺和诺德公司每年销售15亿个胰岛素注射器，注射器使用了金属玻璃、塑料等原材料，为了减少资源的浪费，他们会回收这些产品。
二是产品设计环节引入循环理念。例如，丹麦格兰富水泵公司的水泵如果要更有效率的话，很多的元器件要更加集成化，但越集成化就越难把它拆开，为了能让一些相应的元器件再重新使用，在产品的设计的阶段就要考虑保证效率不断提高，同时要保证可拆解性。
三是可持续性供应链的设计，要保证整个供应链，不管是供应方还是中间的生产方都要能够达到实现设计中体现可持续性的因素。
四是当你销售一个产品的时候，你卖的或者是客户看中的并不是这个产品本身，而是产品的功能，所以不是像以前的概念只是卖物品、产品，更多的是服务包含其中。如丹麦雷达监测生产商WEIBEL，现在他们不光是销售他们的雷达设备，更多是帮助企业、帮助他们的用户更好地使用他们的产品，所以对于一些他们的用户来说，现在更关注的是WEIBEL除了产品以外能够提供一系列的解决方案。
忠诚且好学的员工支撑产业创新
丹麦制造变得越来越强的另一个重要因素是人才。现在人才的竞争对企业来说也是至关重要。因为有虚拟现实和增强现实这两种技术，能帮助我们对人才的培养有一些新的理念，可能不一定像以前那样一定要让人才去看什么读懂什么，因为有虚拟现实出现，大家能够更直观地了解。现在很多企业能够通过使用现代的技术，帮助企业更快更好地升级人才的知识储备和知识结构。
丹麦企业有一个特点，他们很多员工都非常热爱公司，也把公司当成了自己的事业，所以他们不光是非常忠实于自己的企业，也同时会非常愿意为企业做很多设想，思考怎么样能够更加创新，帮助企业更好地发展。
这不是短期形成的，实际上是经过了几十年甚至上百年的传统，使得整个丹麦不论是在文化方面、人与人之间的信任方面是比较均质化的，这可能就是这里的员工的忠诚度比较高的一个重要原因。我除了在丹麦生活，也在意大利居住过好些年，能够看到丹麦作为一个比较小的国家，不管是文化还是人与人之间的关系上，都有一个比较均质化的一个特性，这在其他的欧洲国家你并不能看到类似的特点。
另外，再补充一点，也许大家看一下整个世界的工业发展中，丹麦并没有真正创新了太多的技术，但是他们强在能够快速适应新的技术。譬如说数字化浪潮中能够很快适应；还有一点就是企业的员工都能够以非常开放的心态去学习新的技术。
丹麦的员工很大部分，或者可能有一部分，害怕失去他们的工作。所以在数字化浪潮、智能制造的过程中，他们感受到了压力，必须要不断学习更新自己的技能，但更多的员工实际上是愿意学习的，他们保持着一直学习的习惯。其实现在通过应用更多自动化、机器人取代了一些日常的、重复性或者是繁重的体力劳动的工作，人们能够把时间和精力放到他们更感兴趣的编程，可能你做一个机器人编程员比机器人去做那些事要更有趣得多。
总而言之，不管是研究机构、企业还是政府，大家都在合作推动丹麦的制造业发展，从原来最初的单纯数字化，现在已逐渐转向在数字化的基础上，实现可持续性发展以及人才的培养和发展。 |
