不同银行的差别，深有体会

记得看过这里交流银行的事，我也来说说我的经历。

一直用Lån & spar Bank 有6年的时间了，这次因为买卖房子的问题，实在体会到按提成算工钱的银行私人顾问们是怎样抢顾客钱的。

打个电话要求顾问给我开张证明，证明我的存款够支付一小部分新买的那个房子。顾问可乐了，5分钟后发来合同要我签名，就这个程序收我5500克朗！！ 我和我的律师无比惊讶，她说她从来没见过写张证明这么贵的！然后我联系Dansk Bank,他们说如果我是他们的顾客，类似的证明收1500克朗，而且他们的顾问不是按提成发工资的。这么大的区别我反馈给我银行的顾问，问他给我个算法，他是怎样算5500，质问他们的服务比Dansk Bank好在哪里可以多收那4000克朗！

顾问想也没想，就说，"哦，那我可以给你另一个价格，我们就只收你4000克朗吧，再低就不行了！“ 我实在无语了。真是给人抢钱的感觉。每次打电话留言要求顾问们回电话，如果不是说道贷款的事，就别指望他们会在3天内回复电话。

网上搜索看到才看到去年的报道，这银行实在是很烂！
http://nyheder.tv2.dk/finans/2015-09-01-mange-oensker-at-klage-her-er-de-mest-upopulaere-banker-lige-nu

房屋买卖过程还没结束，但已果断转银行了。

我也有同样的体会，去年买房咨询过三家银行，分别是Dansk Bank, LÅN & SPAR 和 NORDEA. 感觉私人顾问的服务水平和专业水平差异很大，属LÅN&SPAR最低。接待我们的顾问自己都很糊涂，当问及你家银行和其他家银行比较有哪些优势时候，她竟然答"恩。。没什么区别，你选谁都差不多。。。"没有服务意识也没有专业知识，后来我们也不和她多费时间了。但小银行也许在某些服务费上会便宜，但为了以后着想还是去一家不那么费心的银行吧。

保险行业也是如此。

A保险公司的价格号称是行业里最低的，我本想将全家的保险都转到他家的。可是其网页上查了半天也没找到联系电话，于是只能在一个犄角旮旯里填了个问卷，SUBMIT给销售。等了5个工作日，回复才姗姗而来，就一句话： “你不是我们工会的会员，所以你不能享受此折扣！”。那你怎么不问问我愿不愿意成为你们工会的会员呢？该保险公司的低价折扣必须是参加他们工会的前提下，但如果为了省钱，让我转个工会也不是什么大问题啊。如果他们老板知道有如此销售，估计要被气得吐血。


B保险公司的销售，每天上午一个电话，下午一个电话地“骚扰”我。我一开始是完全不接的，但一个星期下来，被他的诚意有所感动，也想看看他葫芦里卖的到底是什么药，于是约了个时间谈了一个小时。交谈时那个销售在说出自己保险优势的同时，也不忘当场秀出他们公司开发的APP（可以即时地在手机上查看POLICY并报险），更不忘替客户着想，处处替客户省钱。最后我就把全家的汽车险，人身伤害险，房屋险等等，全转到他们公司了，甚至还多买了一份新的保险，即便如此，一年也省下了好几千。

这就是服务的精神。

kqueenc 发表于 2016-1-21 16:13
保险行业也是如此。

A保险公司的价格号称是行业里最低的，我本想将全家的保险都转到他家的。可是其网页上 ...

谁家？我用的
GF

火烧云 发表于 2016-1-21 18:19
谁家？我用的
GF

A是IDA FORSIKRING.
B是ALM. FORSIKRING.

kqueenc 发表于 2016-1-21 18:41
A是IDA FORSIKRING.
B是ALM. FORSIKRING.

因为IDA根本就不care你要不要买他们保险，那是给会员的福利。他家的保险是TRYG的。相当于他们把TRYG的保险用非常便宜的价格卖给他们的会员。而且出了险以后也不需要跟IDA打任何交道，全都是TRYG解决。TRYG的口碑仅次于dansk forsikring吧`~~当年我们买房屋险的时候比较过几乎所有的保险公司，对我家这个房子来说，IDA的房屋险比其它任何保险公司都便宜四千一年。

不过IDA客服确实很烂，打个电话进去经常要等半小时一小时的。但是考虑到只需要打一次，就算了~~~

kqueenc 发表于 2016-1-21 18:41
A是IDA FORSIKRING.
B是ALM. FORSIKRING.

话说当年alm那个保险公司也给我打过电话，先问我现在用的哪家保险，我告诉他用IDA，立马闭嘴了，说IDA价格太便宜，他们不可能竞争得过的，然后就把电话挂了， 再也没骚扰过我，哈哈 ！

Fulai 发表于 2016-1-21 12:25
我也有同样的体会，去年买房咨询过三家银行，分别是Dansk Bank, LÅN & SPAR 和 NORDEA. 感觉私人顾问的服 ...

Danske bank一样一团糟……

feijifeifei 发表于 2016-1-21 20:44
因为IDA根本就不care你要不要买他们保险，那是给会员的福利。他家的保险是TRYG的。相当于他们把TRYG的保 ...

我知道他们是便宜，是老婆的同事推荐的。我老婆也是IDA的会员。不过即便如此，我也不会买。花钱是享受服务的，既然没服务，那也不就不值得花钱。

买卖房屋三次，还有家里的另外一些事情，避免不了用到律师，房屋中介，银行顾问。其中令人无奈的事可多了，律师也骗人啊，而且特容易骗人！这次换了个新的还好了。

语言障碍是主要问题，不懂这里的规定就容易吃亏，当地人的态度也不好。

懂了多一点语言后，感觉到处都是陷阱。这次尝试跟同一个房屋中介讨价还价，能省下了5000克朗，算是个进步了吧。

以前用过Nordea，Lån & Spar Bank, 现在换了银行，希望能好点。

kqueenc 发表于 2016-1-22 09:17
我知道他们是便宜，是老婆的同事推荐的。我老婆也是IDA的会员。不过即便如此，我也不会买。花钱是享受服 ...

还没看你的答案就知道是IDA。我买保险的时候买的他家，完全就是因为便宜。但是服务实在是不敢恭维。不知道Tryg是不是对于通过Ida购买的人有什么特殊的政策，反正联系他们都是一周才能回邮件。效率极低。不过我就在想，现在是花比较少的钱，得到非常不好的服务，如果我换了别家，变成花比较多的钱，还是得到不太好的服务，那岂不就亏大了？

tobdv 发表于 2016-1-25 13:52
还没看你的答案就知道是IDA。我买保险的时候买的他家，完全就是因为便宜。但是服务实在是不敢恭维。不知 ...

那只能说理念不一样。我情愿多花钱，买优质的服务。
更何况，有时优质的服务本就能替你少花钱，不是嘛？

kqueenc 发表于 2016-1-25 13:54
那只能说理念不一样。我情愿多花钱，买优质的服务。
更何况，有时优质的服务本就能替你少花钱，不是嘛？ ...

其实买的是概率

再优质的服务，用不上的话也不值那个钱

oldfish 发表于 2016-1-26 16:20
其实买的是概率

再优质的服务，用不上的话也不值那个钱

汽车保险和房屋保险用上的概率还是挺高的，哪怕是老司机或者新房子。

为什么我觉得IDA的服务还是不错的，我去面谈过一次，两个人接待的，不厌其烦回答我的问题，我问了7，8种保险开会了一个多钟头，最后还告诉我说要是符合哪些条件还可以有优惠，全程英语，态度也不错~

后来报过一次汽车第三方险，报到Tryg解决的很顺利，买了tryg的ejerskifte也报过一次，也是非常顺利就解决了~

the8thleaf 发表于 2016-2-2 13:30
为什么我觉得IDA的服务还是不错的，我去面谈过一次，两个人接待的，不厌其烦回答我的问题，我问了7，8种保 ...

同意，我们家所有的险都在IDA，感觉电话也不是很难打的，解答的很耐心啊。而且真是很便宜。不过到现在为止还没用过一次保险......